Person­verns­erklæring

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er KODEform Mathisen (org.nr. 835 232 212), som driver merkevaren Din IT-Hjelp.

Kontakt:
E-post: kontakt@dinithjelp.no
Telefon: +47 453 52 738

Hva vi behandler og formål

• Kontaktopplysninger (navn, e-post, melding): Via kontaktskjema for å besvare henvendelser. Opplysningene sendes på e-post til oss og som kvittering til deg. Rettslig grunnlag: avtale / berettiget interesse, og samtykke i skjemaet.
• Tekniske data (f.eks. IP i serverlogger): Sikkerhet, feilretting og drift. Rettslig grunnlag: berettiget interesse.
• Vercel Analytics: Cookieless trafikkmåling (sidevisninger). Kjører uten cookie-samtykke. Rettslig grunnlag: berettiget interesse for å forstå bruk av nettsiden.
• Statistikk via Google Tag Manager: Lastes kun ved samtykke til statistikk (eller markedsføring, slik at Consent Mode kan styre tags). Kan inkludere Google Analytics eller tilsvarende. Rettslig grunnlag: samtykke.
• Markedsføring via Meta Pixel: Lastes kun ved samtykke til markedsføring. Brukes til annonsemåling og remarketing på Facebook/Instagram. Rettslig grunnlag: samtykke.

Databehandlere og overføringer

• Vercel Inc.: Hosting og Web Analytics. Data kan behandles i EØS/USA under aktuelle overføringsmekanismer (f.eks. SCCs / Data Privacy Framework).
• Resend: Transaksjonell e-post fra kontaktskjema (melding til oss og kvittering til deg). Utsending skjer fra det verifiserte sendingsdomenet send.dinithjelp.no (f.eks. kontakt@send.dinithjelp.no). Resend er databehandler for formidlingen av e-postene.
• Google LLC (via Tag Manager / Analytics / Ads): Kun ved samtykke.
• Meta Platforms (Meta Pixel): Kun ved samtykke.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og begrensning. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke for statistikk og markedsføring.

Klage kan sendes til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Detaljer om cookies, kategorier og leverandører står i informasjonskapselerklæringen.